Open in Telegram of MAX Feedback → Fout melden en beschrijf resultaat en verwachting; het platform wordt meegestuurd. Community opent de link van de huidige messenger. Gebruik in Mini App Support onder Instellingen; in iOS/Android Instellingen → Support of [email protected]. Native chat laat antwoorden ook beoordelen.
Stappen
- In Telegram/MAX: Feedback → Fout melden.
- In Mini App/iOS/Android: Support in Instellingen of [email protected].
Goed om te weten
Stuur geen wachtwoorden, volledige kaartgegevens of codes. Eenvoudige uitlegvragen hoeven niet naar support.
Als het niet lukt
Meteen escaleren bij betaling zonder toegang, dataverlies, inlogfout of reproduceerbaar defect.
Laatst gecontroleerd: 2026-07-30