Helpcentrum

NapCoach werkt in de Telegram-bot @napcoach_bot, in de MAX-bot en in de mobiele app voor iPhone en Android; support: mail@nap.coach.

In de iOS-/Android-app kun je je account zelf verwijderen; gebruikers van de Mini App en bot nemen contact op met support.

De chat is een brede assistent voor de verzorging van baby's en gaat niet alleen over slaap.

De voorwaarden hangen af van waar het account is gemaakt: bot of iOS/Android-app; in beide gevallen wordt per kaart betaald.

Een eenmalige cert_-code verlengt de betaalde toegang van het botaccount na inwisseling in een privéchat.

Meldingen voor overzichten kunnen via de instellingen worden ingeschakeld en aangepast.

Een tweeling voeg je zelf toe in de Mini App of de app via Instellingen → Tweeling; een kind met een andere geboortedatum voegt support toe na een mail aan mail@nap.coach.

Het kinderprofiel wordt bewerkt via de instellingen in de Mini App, de iOS-/Android-app of de bot.

Feiten over het kind die NapCoach uit de chat onthoudt en meeneemt in plannen, overzichten en antwoorden.

Baby Monitor analyseert geluid en optionele camerabeweging op het apparaat en kan waarschuwingen sturen zonder media te uploaden.

Het schermlampje biedt kleurinstellingen, regenboogmodus, helderheid, timer en zacht uitfaden.

Sounds bevat zes ingebouwde geluiden, volume, timer en een gedeelde gezinsbibliotheek.

Het dagplan is beschikbaar in de bot, de Mini App en de iOS-/Android-app.

Bots hebben foutmelding en een platformspecifieke community; Mini App en native app tonen supportcontacten.

U kunt een voeding registreren in de bot, de Mini App of de iOS-/Android-app.

De slaapencyclopedie is beschikbaar via het helpgedeelte van NapCoach.

iOS en Android bewaren laatst geladen gegevens om te bekijken, maar serveracties zijn beperkt totdat de verbinding terug is.

Open in de Mini App van de bot Instellingen → Mobiele app en vul het e-mailadres in waarmee je in de app inlogt; kind, geschiedenis en bot-abonnement verschijnen automatisch in de app.

De iPhone-app staat openbaar in de App Store; Android staat openbaar in RuStore en Google Play.

Na de onboarding kunt u in NapCoach het beste beginnen met het consequent bijhouden van slaap en daarna de status, het dagplan en AI-advies gebruiken.

Log op iPhone in met Apple of e-mail en op Android met Google of e-mail; vul daarna de basisgegevens van het kind in.

Het aantal dutjes, de ontwaak- en bedtijd en de dagelijkse totaaldoelen worden beheerd in de routine-instellingen.

De tijdzone bepaalt lokale tijden, daggrenzen, plannen, herinneringen en stille uren voor het gekozen kind.

Instellingen beheert taal, tijdzone, thema, meldingen en AI-toestemming en biedt documenten, uitloggen en account verwijderen.

Meldingsinstellingen en stille uren worden beheerd via de NapCoach-instellingen.

Nuttige tips hebben een aparte voorkeur per gebruiker en kind.

Uitnodigingen worden aangemaakt via gedeelde toegang in de Mini App of iOS-/Android-app.

Een kleine besloten Telegram- of MAX-groep kan aan één kind worden gekoppeld voor tracking, vragen en de groeps-Mini App.

U kunt een actuele slaap starten en beëindigen of een al afgeronde slaap van een eerdere dag toevoegen.

Slaap- en voedingsregistraties kunnen in Status of Geschiedenis van de Mini App en iOS-/Android-app worden bewerkt of verwijderd.

Geschiedenis en statistieken staan op een speciaal tabblad in de Mini App en de native app.

Kies in Geschiedenis een periode en ontvang een XLSX-bestand met de registraties van het kind.

Status bundelt de huidige toestand, live timers, de geschiedenis van vandaag en snelle acties.

Een gebeurtenis voeg je toe op het Status-scherm van de iOS/Android-app of de Mini App, in het tabblad Gebeurtenissen onder de geschiedenis van vandaag.

Na een afgeronde nachtrust kan NapCoach de ouder om een geschatte categorie van ontwaakmomenten vragen.

Aparte widgets tonen status en timer en kunnen slaap en voeding starten of stoppen.

De watchOS- en Wear OS-apps tonen huidige slaap en voeding en kunnen die snel starten of stoppen.

Op een geschikte iPhone kan actieve slaap of voeding met timer en Stoppen op toegangsscherm en Dynamic Island verschijnen.

Er is geen automatische bestandsimport; de bot kan afgeronde slaapintervallen uit tekst voorvertonen, terwijl slaap en voedingen handmatig in Mini App of iOS/Android worden toegevoegd.