NapCoach AI

Como eliminar a sua conta e os seus dados

A aplicação para iOS/Android permite a eliminação pelo próprio utilizador; quem usa a Mini App ou o bot deve contactar o apoio.

Na aplicação para iOS/Android, abra as Definições, desça até Conta, toque em Eliminar conta e confirme. A conta fica logo inacessível; cópias e sistemas ligados são limpos em 30 dias. Mini App, Telegram e MAX não têm o botão; escreva para [email protected] e indique a plataforma, nome do perfil e identificador visível no Telegram ou MAX. A equipa verificará a titularidade; só é usado um email associado se a conta realmente tiver um.

Passos

  1. Na aplicação para iOS/Android, abra as Definições.
  2. Em Conta, toque em Eliminar conta.
  3. Confirme a eliminação.

Bom saber

Eliminar NapCoach não cancela Apple/Google; cancele na loja. Alguns registos legais ou de segurança podem ser mantidos.

Se não funcionar

Se faltar o botão, a eliminação falhar ou a app estiver inacessível, escreva para [email protected].

Última revisão: 2026-07-30

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