NapCoach AI

Comment supprimer votre compte et vos données

La suppression en libre-service est disponible dans l’application iOS/Android ; les utilisateurs de la Mini App et du bot doivent contacter l’assistance.

Dans l’application iOS/Android, ouvrez Réglages, faites défiler jusqu’à Compte, appuyez sur Supprimer le compte, puis confirmez. Le compte devient inaccessible immédiatement ; sauvegardes et systèmes associés sont nettoyés sous 30 jours. Mini App, Telegram et MAX n'ont pas ce bouton ; écrivez à [email protected] avec la plateforme, le nom du profil et l'identifiant visible dans Telegram ou MAX. L'équipe vérifiera la propriété ; un e-mail lié n'est utilisé que s'il existe.

Étapes

  1. Dans l’application iOS/Android, ouvrez Réglages.
  2. Dans la section Compte, appuyez sur Supprimer le compte.
  3. Confirmez la suppression.

Bon à savoir

Supprimer NapCoach n'annule pas Apple/Google ; annulez dans le store. Certains dossiers légaux ou de sécurité peuvent être conservés.

Si cela ne fonctionne pas

Si le bouton manque, si la suppression échoue ou si l'app est inaccessible, écrivez à [email protected].

Dernière vérification: 2026-07-30

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