En la aplicación para iOS/Android, abre Ajustes, desplázate hasta Cuenta, pulsa Eliminar cuenta y confirma. La cuenta queda inaccesible de inmediato y copias/sistemas asociados se limpian en 30 días. Mini App, Telegram y MAX no tienen ese botón; escribe a [email protected] e indica la plataforma, el nombre del perfil y el identificador de cuenta visible en Telegram o MAX. El equipo verificará la titularidad; solo se usa un email asociado si realmente existe.
Pasos
- En la aplicación para iOS/Android, abre Ajustes.
- En Cuenta, pulsa Eliminar cuenta.
- Confirma la eliminación.
Conviene saber
Eliminar NapCoach no cancela Apple/Google; cancela la suscripción en la tienda. Algunos registros legales o de seguridad pueden conservarse.
Si no funciona
Si falta el botón, falla el borrado o no se puede abrir la app, escribe a [email protected].
Última revisión: 2026-07-30