Hilfe-Center

NapCoach läuft im Telegram-Bot @napcoach_bot, im MAX-Bot und in der mobilen App für iPhone und Android; Support: mail@nap.coach.

In der iOS-/Android-App kannst du dein Konto selbst löschen; in der Mini App und im Bot wendest du dich an den Support.

Der Chat ist ein umfassender Assistent für die Betreuung von Babys und nicht nur für Schlaf gedacht.

Die Bedingungen hängen davon ab, wo das Konto erstellt wurde: Bot oder iOS/Android-App; bezahlt wird in beiden Fällen per Karte.

Ein einmaliger cert_-Code verlängert den bezahlten Zugang des Bot-Kontos nach Einlösung im privaten Bot-Chat.

Benachrichtigungen für Berichte lassen sich in den Einstellungen aktivieren und anpassen.

Zwillinge legst du in der Mini App oder der App unter Einstellungen → Zwillinge selbst an; ein Kind mit anderem Geburtsdatum fügt der Support nach einer E-Mail an mail@nap.coach hinzu.

Das Kinderprofil wird in den Einstellungen der Mini App, der iOS-/Android-App oder des Bots bearbeitet.

Fakten über das Kind, die NapCoach aus dem Chat behält und in Plänen, Briefings und Antworten berücksichtigt.

Er analysiert Mikrofonton und optional Kamerabewegung auf dem Gerät und kann Warnereignisse ohne Medien-Upload senden.

Das Bildschirm-Nachtlicht bietet Farbvorgaben, Regenbogenmodus, Helligkeit, Timer und sanftes Ausblenden.

Sounds bietet sechs integrierte Klänge, Lautstärke, Timer und eine gemeinsame Familienbibliothek.

Der Tagesplan ist im Bot, in der Mini App und in der iOS-/Android-App verfügbar.

Bots haben Fehlerbericht und plattformspezifische Community; Mini App und native App zeigen Supportkontakte.

Sie können eine Mahlzeit im Bot, in der Mini App oder in der iOS-/Android-App erfassen.

Die Schlafenzyklopädie ist im Hilfebereich von NapCoach verfügbar.

iOS und Android halten zuletzt geladene Daten zum Ansehen bereit; Serveraktionen bleiben bis zur Verbindung eingeschränkt.

Öffne in der Mini App des Bots Kindeinstellungen → Mobile App und gib die E-Mail ein, mit der du dich in der App anmeldest; Kind, Verlauf und Bot-Abo erscheinen automatisch in der App.

Die iPhone-App ist im App Store öffentlich; Android ist in RuStore und Google Play öffentlich.

Nach dem Onboarding beginnen Sie in NapCoach am besten mit einer regelmäßigen Schlafaufzeichnung und nutzen anschließend Status, Tagesplan und KI-Empfehlungen.

Auf dem iPhone ist Apple oder E-Mail möglich, auf Android Google oder E-Mail; danach werden die Grunddaten des Kindes eingetragen.

Anzahl der Nickerchen, Aufwach- und Zubettgehzeit sowie Tagesziele werden in den Routinen-Einstellungen verwaltet.

Die Zeitzone steuert lokale Uhrzeiten, Tagesgrenzen, Pläne, Erinnerungen und Ruhezeiten für das ausgewählte Kind.

Einstellungen verwaltet Sprache, Zeitzone, Design, Benachrichtigungen und AI-Zustimmung sowie Dokumente, Abmeldung und Kontolöschung.

Benachrichtigungseinstellungen und Ruhezeiten werden in den NapCoach-Einstellungen verwaltet.

Hilfreiche Tipps haben eine eigene Einstellung pro Benutzer und Kind.

Einladungen werden über den gemeinsamen Zugriff in der Mini App oder der iOS-/Android-App erstellt.

Eine kleine private Telegram- oder MAX-Gruppe kann für gemeinsames Tracking, Fragen und Gruppen-Mini-App mit einem Kind verbunden werden.

Sie können einen aktuellen Schlaf beginnen und beenden oder einen bereits abgeschlossenen Schlaf eines früheren Tages nachtragen.

Schlaf- und Mahlzeiteneinträge können in Status oder Verlauf der Mini App und iOS-/Android-App bearbeitet oder gelöscht werden.

Verlauf und Statistiken befinden sich auf einer eigenen Registerkarte in der Mini App und der nativen App.

Im Verlauf lässt sich ein Zeitraum wählen und als XLSX-Datei mit den Einträgen des Kindes ausgeben.

Status bündelt den aktuellen Zustand, laufende Timer, den heutigen Verlauf und schnelle Tracking-Aktionen.

Ein Ereignis wird auf dem Status-Bildschirm der iOS/Android-App oder der Mini App im Tab Ereignisse unter dem heutigen Verlauf angelegt.

Nach abgeschlossenem Nachtschlaf kann NapCoach nach einem ungefähren Bereich der Wachphasen fragen.

Getrennte Widgets zeigen Status und Timer und können Schlaf oder Fütterung starten und beenden.

Die watchOS- und Wear-OS-Apps zeigen aktuellen Schlaf und Fütterung und können beides schnell starten oder beenden.

Auf einem kompatiblen iPhone kann aktiver Schlaf oder eine Fütterung mit Timer und Beenden auf Sperrbildschirm und Dynamic Island erscheinen.

Es gibt keinen automatischen Dateiimport; der Bot kann abgeschlossene Schlafintervalle aus Text prüfen, Schlaf und Mahlzeiten lassen sich in Mini App oder iOS/Android manuell eintragen.