Согласие на обработку персональных данных

1. Что именно подтверждает пользователь

1.1. Пользователь даёт согласие оператору сервиса NapCoach AI на обработку персональных данных, перечисленных в настоящем документе, в целях, указанных в Политике конфиденциальности.

1.2. Пользователь также подтверждает, что вправе передавать данные ребёнка, которого добавляет в сервис, как его родитель, законный представитель либо иное уполномоченное лицо.

2. Какие данные охватывает согласие

• данные аккаунта и контактов пользователя: Telegram ID, имя, username, язык, email, телефон (если указаны);
• данные ребёнка: имя/псевдоним, дата рождения, возрастные параметры, трекинг сна и кормлений, семейные настройки и наблюдения;
• содержимое чата, AI-запросов, заметок, профиля, брифов, планов, коучинга и сообщений поддержки;
• технические данные о взаимодействии с сайтом, ботом, Mini App и платёжной страницей;
• данные о платежах, подписке, чеках, возвратах, отмене автопродления и связанных служебных событиях.

3. Для каких целей даётся согласие

• создание и ведение аккаунта, профиля ребёнка и истории событий;
• расчёт окон бодрствования, брифов, статистики, планов дня и персональных AI-ответов;
• отправка уведомлений, брифов, коучинга, сервисных и платёжных сообщений;
• обработка оплаты, подписки, рекуррентных списаний, чеков и возвратов;
• поддержка, безопасность сервиса, предотвращение злоупотреблений, аудит инцидентов и улучшение качества продукта.

4. Какие действия с данными допустимы

Пользователь соглашается на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, обезличивание, передачу подрядчикам, блокирование, удаление и уничтожение данных, если это необходимо для достижения заявленных целей и не противоречит законодательству.

5. AI-обработка и передача подрядчикам

5.1. Для работы AI-функций NapCoach AI может передавать ограниченный контекст сообщений, событий сна/кормлений, профиля ребёнка и релевантных настроек внешним AI-подрядчикам и техническим поставщикам.

5.2. Пользователь понимает и принимает, что при использовании AI-функций часть данных может обрабатываться за пределами Российской Федерации при условии соблюдения оператором разумных мер защиты.

6. Добровольно сообщаемые сведения повышенной чувствительности

6.1. Сервис не предназначен для полноценного медицинского документооборота. Пользователь не обязан передавать специальные категории данных, однако может добровольно сообщать контекст, связанный с состоянием ребёнка, если считает это необходимым для качества рекомендации.

6.2. Передавая такие сведения добровольно в свободных полях, пользователь соглашается на их обработку в объёме, необходимом для функционирования сервиса, AI-контекста, поддержки и безопасности.

7. Срок действия согласия и отзыв

7.1. Согласие действует с момента начала использования сервиса, заполнения формы, подтверждения соответствующего действия в интерфейсе или оплаты платной функции и действует до достижения целей обработки либо до его отзыва.

7.2. Пользователь вправе отозвать согласие путём обращения на [email protected] или через каналы, указанные на странице контактов. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до получения отзыва.

7.3. После отзыва согласия оператор вправе продолжить обработку только в объёме, допускаемом законом, например для финансовой отчётности, рассмотрения претензий, предотвращения злоупотреблений и исполнения обязательств.