Пользовательское соглашение

1. Принятие условий

1.1. Используя сайт, Telegram-бота, Mini App или любые функции NapCoach AI, пользователь автоматически принимает настоящее соглашение, Политику конфиденциальности, Согласие на обработку данных и иные публичные документы сервиса.

1.2. Если пользователь не согласен с этими условиями, он обязан прекратить использование сайта и сервиса.

2. Что такое NapCoach AI

2.1. NapCoach AI — это цифровой сервис для трекинга сна и кормлений ребёнка, аналитики, построения планов дня, уведомлений и AI-подсказок по режиму сна.

2.2. Сервис работает через сайт, Telegram-бота и Mini App. Отдельные функции могут предоставляться бесплатно, а отдельные — по платной подписке или другому тарифу.

2.3. NapCoach AI не является медицинским сервисом, медицинским изделием, телемедициной или заменой консультации врача.

3. Аккаунт, доступ и роль пользователя

3.1. Для использования сервиса пользователь может авторизоваться через Telegram и предоставить данные, необходимые для работы сервиса.

3.2. Пользователь обязан обеспечивать сохранность своего Telegram-аккаунта и устройства, через которые он использует сервис.

3.3. Если сервис позволяет совместный доступ, пользователь вправе приглашать только лиц, которым он действительно доверяет доступ к данным ребёнка.

4. Данные ребёнка и полномочия пользователя

4.1. Пользователь подтверждает, что является родителем, законным представителем ребёнка либо иным лицом, уполномоченным передавать данные ребёнка для целей использования сервиса.

4.2. Пользователь не должен загружать данные детей, в отношении которых он не обладает соответствующими полномочиями.

4.3. Пользователь обязан разумно ограничивать объём свободных текстовых заметок и не передавать лишние сведения, не относящиеся к режиму сна, кормлениям и контексту использования сервиса.

5. Допустимое использование

5.1. Пользователь вправе использовать сервис только для личных, семейных, потребительских целей, связанных с организацией режима сна и ухода за ребёнком.

5.2. Запрещается:

• использовать сервис в незаконных целях или для обхода ограничений законодательства;
• передавать сервис третьим лицам как платную услугу без согласия правообладателя;
• пытаться взломать, сканировать, дестабилизировать или иным образом нарушить работу сайта, Mini App, Telegram-бота, API или инфраструктуры;
• выдавать AI-ответы сервиса за медицинское заключение или профессиональную консультацию специалиста;
• публиковать заведомо вредоносный, оскорбительный или незаконный контент в чате, заметках и обращениях в поддержку.

6. AI-функции и ограничения сервиса

6.1. AI-функции NapCoach AI анализируют данные, введённые пользователем, и генерируют рекомендации автоматически. Такие рекомендации могут быть неполными, не учитывать медицинские обстоятельства или требовать проверки взрослым ответственным лицом.

6.2. Пользователь обязан критически оценивать советы сервиса и не использовать их как единственное основание для решений о здоровье ребёнка.

6.3. При симптомах болезни, болевом синдроме, обезвоживании, остановках дыхания, потере веса, высокой температуре, подозрении на неврологические или иные медицинские состояния пользователь обязан обратиться к врачу, а не полагаться на сервис.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Сайт, код, дизайн, тексты, аналитика, сценарии, подбор материалов и иные результаты интеллектуальной деятельности, входящие в NapCoach AI, охраняются законом и принадлежат правообладателю или используются им на законном основании.

7.2. Пользователь получает только ограниченное право использования сервиса по его назначению без права копирования, распространения, декомпиляции, публикации исходного кода или создания производных коммерческих решений на его основе.

8. Поддержка и доступность

8.1. Сервис предоставляется «как есть» с учётом необходимости плановых обновлений, профилактических работ, развития новых функций и устранения инцидентов.

8.2. Исполнитель вправе временно ограничивать доступ к сервису для обновлений, безопасности, предотвращения злоупотреблений и исполнения требований закона.

8.3. Поддержка осуществляется по каналам, указанным на странице контактов.

9. Ограничение доступа и прекращение использования

9.1. Пользователь вправе прекратить использование сервиса в любой момент.

9.2. Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ пользователя при нарушении соглашения, злоупотреблении сервисом, попытках обхода ограничений, публикации незаконного контента или риске для безопасности инфраструктуры и других пользователей.

9.3. Ограничение доступа к бесплатным функциям не отменяет уже возникшие обязательства пользователя по оплаченным периодам и не освобождает стороны от урегулирования платежных/претензионных вопросов.

10. Изменение соглашения

10.1. Исполнитель вправе изменять настоящее соглашение по мере развития сервиса, изменения законодательства, платёжных процессов, AI-функций и инфраструктуры.

10.2. Актуальная редакция публикуется по настоящему URL. Продолжение использования сервиса после публикации новой редакции означает согласие с ней.

11. Применимое право и связи с другими документами

11.1. К настоящему соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

11.2. Для платных функций дополнительно действует Публичная оферта. В части персональных данных также применяются Политика конфиденциальности и Согласие на обработку данных.