Termos do programa de referências

1. Estatuto destes termos

Estes Termos do programa de referências constituem um conjunto adicional de regras de marketing para o NapCoach AI. Aplicam-se em conjunto com os Termos de utilização, os Termos dos serviços pagos, a Política de privacidade e Pagamentos, subscrições e reembolsos.

A participação é gratuita. As recompensas por referências não são dinheiro, moeda eletrónica, um cartão-oferta nem um direito de propriedade transmissível.

2. Convites de referência

Um convite de referência é uma ligação pessoal ou um código promocional gerado pelo NapCoach AI para um utilizador existente.

Um convite de referência não concede acesso ao perfil de uma criança, a dados familiares, a um diário de sono nem às definições. O acesso partilhado a um perfil de criança é um fluxo separado de convite de cuidador e nunca cria recompensas de referência nem comissões de afiliado.

As ligações de referência podem funcionar no Telegram e no MAX. A atribuição é armazenada através de um token técnico de clique quando o utilizador convidado efetua o registo dentro da janela de atribuição configurada.

3. Benefício para o utilizador convidado

O utilizador convidado pode receber tempo adicional de período experimental e um desconto no primeiro mês pago quando estes benefícios são apresentados no produto antes do registo ou do checkout.

Não é necessário cartão para efetuar o registo ou iniciar o período gratuito.

O primeiro pagamento com desconto é apenas por cartão: Tbank para RUB ou Stripe para EUR/USD. As Telegram Stars não são utilizadas para o primeiro pagamento com desconto e podem estar ocultas até que o desconto de referência seja consumido, perdido ou expirado.

O desconto de referência não acumula com certificados, acesso gratuito, outro desconto ou outra promoção. Se forem elegíveis vários benefícios, o NapCoach AI escolhe o melhor benefício elegível e regista essa decisão.

Se o utilizador convidado não realizar o primeiro checkout pago antes de o período experimental e o período de tolerância do desconto configurado expirarem, o desconto do primeiro mês pode expirar.

4. Recompensa para o utilizador que convida

O utilizador que convida recebe uma recompensa apenas depois de o primeiro pagamento pago do utilizador convidado, efetuado com sucesso, passar o período de retenção configurado sem reembolso, reversão, chargeback ou sinal de abuso.

A recompensa é tempo de subscrição apenas para o NapCoach AI. Não é paga em dinheiro, não pode ser trocada por dinheiro, transferida, vendida, oferecida nem utilizada fora do serviço.

O programa v1 tem um limite vitalício de referências bem-sucedidas recompensadas por utilizador. O limite exato e a duração da recompensa são definidos pela configuração do serviço e podem ser apresentados na Mini App.

Uma recompensa emitida mas não aplicada pode expirar se o utilizador não tiver uma subscrição ativa ou outra forma de aplicar a recompensa antes da sua data de expiração.

5. Limites e revisão antifraude

Auto-referências, registos falsos, utilização da conta de outra pessoa, registos comprados, tráfego incentivado não divulgado, spam, automatização e tentativas de contornar as regras do programa são proibidos.

O utilizador que convida não recebe uma recompensa quando o utilizador que convida e o utilizador convidado fazem parte da mesma família no serviço, partilham acesso ativo ao mesmo perfil de criança ou criam um padrão técnico ou comportamental obviamente relacionado.

O NapCoach AI pode reter, rejeitar ou cancelar uma recompensa após um reembolso, litígio, chargeback, suspeita de abuso, elevada frequência de referências bem-sucedidas de primeiro pagamento ou violação destes termos.

Casos limítrofes são revistos manualmente pelo operador com base no histórico de pagamentos, dados técnicos, pedidos de suporte e comportamento de boa-fé.

6. Atribuição

A atribuição de referência aplica-se durante uma janela limitada após um clique numa ligação ou a introdução de um código promocional.

Se forem possíveis atribuições de referência e de afiliado para o mesmo utilizador, prevalece a atribuição de afiliado. Isto evita misturar recompensas de subscrição de clientes com comissões monetárias de parceiros.

Uma vez fixada uma origem de registo, normalmente não se altera. O operador pode corrigir a atribuição manualmente apenas quando exista um erro claro.

7. Alterações e cessação do programa

O NapCoach AI pode alterar a disponibilidade do programa, os montantes das recompensas, os limites, as janelas de expiração, os requisitos dos participantes e a elegibilidade por país ou plataforma.

Alterações materiais são publicadas com, pelo menos, 30 dias de antecedência, salvo se for necessária uma alteração num prazo mais curto para prevenção de fraude, conformidade legal, risco de pagamento ou segurança técnica.

As recompensas já obtidas de boa-fé são preservadas, salvo se existir um reembolso, chargeback, violação de regras ou outro motivo válido de cancelamento.

8. Suporte

Para questões sobre o programa de referências, contacte mail@nap.coach ou envie-nos uma mensagem em @napcoach_ru / NapCoach no MAX.