Termos do programa de afiliados

1. Estado do programa

O programa de afiliados não constitui uma oferta pública a todos. A participação exige um convite ou aprovação por escrito do operador de NapCoach AI.

Os presentes termos aplicam-se em conjunto com qualquer acordo individual com o parceiro, os Termos de utilização, a Política de privacidade e outros documentos aplicáveis do serviço.

O parceiro não é um empregado, agente, representante ou franchisado de NapCoach AI. O parceiro escolhe de forma independente métodos de promoção lícitos ao abrigo dos presentes termos.

2. Aceitação

Um parceiro só pode ser ativado após aceitar explicitamente a versão atual dos presentes termos na interface do serviço ou após facultar ao operador uma referência de acordo assinado externamente, mantida fora da base de dados de NapCoach AI.

Os elementos de pagamento, dados bancários, números de cartão, carteiras digitais e outros dados sensíveis de pagamento não são armazenados na base de dados de NapCoach AI em v1. O operador obtém e armazena esses dados fora do serviço ao abrigo de um procedimento operacional separado.

O sistema de administração pode armazenar apenas dados de contacto não sensíveis, método de comunicação, estado do parceiro, referência externa do acordo, notas do operador e referência externa de pagamento.

3. Promoção permitida

São permitidas recomendações honestas nos canais próprios do parceiro: blog, canal Telegram/MAX, lista de e-mail, consultas com clientes, materiais educativos, webinars, comunidades privadas e outros canais aprovados pelo operador.

O parceiro deve descrever NapCoach AI como um serviço informativo de IA para o sono infantil, não sendo um dispositivo médico nem um substituto de um clínico.

O parceiro deve utilizar ligações, códigos promocionais, descrições de preços, descrições de período experimental e alegações de funcionalidades atuais fornecidas por NapCoach AI ou aprovadas pelo operador.

4. Promoção proibida

É proibido spam, cookie stuffing, click farming, tráfego incentivado não divulgado, avaliações falsas, capturas de ecrã falsas, promessas de resultados médicos, alegações agressivas baseadas no medo, preços enganosos e práticas publicitárias ilícitas.

É proibida a compra de tráfego de pesquisa com marca para NapCoach, NapCoach AI, nap.coach ou grafias próximas, salvo aprovação por escrito do operador.

O parceiro não deve alegar ser um empregado do serviço, prometer consulta médica individual em nome de NapCoach AI, recolher pagamentos de NapCoach AI diretamente, nem solicitar aos utilizadores que enviem dados pessoais da criança ao parceiro em vez do serviço.

A violação pode levar à suspensão do parceiro, ao cancelamento de comissões não pagas, à recusa de pagamento de créditos contestados e à exclusão do programa.

5. Comissão

A comissão apenas é creditada por eventos pagos bem-sucedidos de utilizadores atribuídos ao parceiro dentro da janela de comissão acordada.

Não é creditada qualquer comissão por tempo exclusivamente em período experimental, acesso gratuito, certificados, descontos de referência, pagamentos cancelados, reembolsos, chargebacks, eventos suspeitos, registos contestados ou pagamentos fora da janela de comissão.

A comissão é calculada na moeda original do pagamento. RUB, EUR e USD não são convertidos entre si e originam montantes de pagamento separados.

A taxa de comissão, a janela de comissão, o período de retenção e os limiares de pagamento são definidos por acordo individual ou pela configuração atual do programa. Se nenhum acordo individual dispuser de forma diferente, aplica-se a configuração atual de NapCoach AI.

6. Pagamentos

Em v1, os pagamentos são manuais. O operador paga externamente após o termo do período de relatório e após ter decorrido o período de retenção dos pagamentos relevantes.

Um pagamento só pode ser criado quando o montante atingir o limiar mínimo para a moeda relevante. Montantes abaixo do limiar transitam para um período posterior.

O operador pode reter ou recalcular um pagamento após um reembolso, chargeback, violação de regras, atribuição contestada, erro técnico ou pedido do prestador de serviços de pagamento.

Após uma transferência externa, o operador regista no sistema de administração o estado do pagamento, a data, a moeda, o montante e uma referência não sensível. Os dados sensíveis de pagamento não são inseridos no sistema de administração.

7. Impostos e divulgações publicitárias

O parceiro é responsável por impostos, contribuições sociais, controlos cambiais, declarações, estatuto de trabalhador independente, estatuto de empresa e qualquer outro regime legal ou fiscal aplicável.

Se a lei exigir identificação de publicidade, divulgação de afiliação, comunicação ERID/ORD ou outros avisos publicitários, o parceiro é responsável por cumprir nos canais do parceiro. NapCoach AI pode fornecer manualmente os dados exigidos quando previamente acordado.

O parceiro não deve publicar materiais que violem direitos de terceiros, regras de plataforma, lei da publicidade, lei da privacidade, regras de proteção de crianças ou restrições de informação médica.

8. Suspensão e cessação

NapCoach AI pode suspender ou cessar um parceiro por violações de regras, contactos desatualizados, tráfego suspeito, taxa elevada de reembolsos, risco reputacional ou encerramento do programa.

As comissões confirmadas de boa-fé são preservadas, salvo em caso de reembolso, chargeback, violação de regras, fraude ou outro motivo válido de cancelamento.

As alterações materiais são publicadas ou enviadas aos parceiros com um aviso prévio de pelo menos 30 dias, salvo se for necessária uma alteração mais curta por razões legais, de pagamento ou de segurança técnica.

9. Contacto

Para questões sobre o programa de afiliados, contacte mail@nap.coach ou o canal de comunicação aprovado pelo operador.