Termini di utilizzo

1. Accettazione

Utilizzando NapCoach AI, Lei accetta i presenti Termini di utilizzo, l’Informativa sulla privacy, il Consenso al trattamento dei dati e gli altri documenti legali pubblicati in questa sezione.

Se non accetta, non utilizzi il servizio.

2. In cosa consiste il servizio

NapCoach AI è un servizio digitale di supporto alla genitorialità per monitorare il sonno e le poppate dei neonati, creare piani giornalieri, inviare promemoria e generare indicazioni assistite dall’IA sulla base dei dati forniti da un genitore o caregiver.

NapCoach AI non è un dispositivo medico, non fornisce diagnosi o trattamento medico e non sostituisce un pediatra o le cure di emergenza.

3. Account e accesso

Lei può accedere al servizio tramite Telegram e le relative interfacce web. Lei è responsabile della protezione del Suo account Telegram, del dispositivo e di qualsiasi link o sessione che consenta l’accesso al servizio.

Se la condivisione familiare è disponibile, condivida l’accesso solo con persone di cui si fida per la visualizzazione dei dati relativi al bambino.

4. Dati del bambino e autorità

Lei dichiara di essere un genitore, tutore legale o altra persona con autorità sufficiente per inviare i dati relativi al bambino che inserisce in NapCoach AI.

Invii solo i dati ragionevolmente necessari per utilizzare il prodotto. Non carichi cartelle cliniche non correlate né informazioni sensibili eccessive.

5. Uso consentito

• Utilizzi il servizio solo per finalità lecite personali, familiari o domestiche.
• Non interferisca con, non sondi, non effettui scraping, non esegua reverse engineering e non comprometta il sito web, la Mini App, il bot Telegram o l’infrastruttura.
• Non utilizzi l’output dell’IA come sostituto del parere medico professionale.
• Non invii contenuti illeciti, abusivi o dannosi in chat, note o richieste di assistenza.

6. Output dell’IA e esclusione di responsabilità medica

Le risposte generate dall’IA sono prodotte automaticamente a partire dalle informazioni da Lei fornite e possono essere incomplete, inesatte o inappropriate per la situazione della Sua famiglia.

Nell’app nativa, la chat IA, i piani, i riepiloghi e l’elaborazione IA in background restano disabilitati finché Lei non concede l’attuale consenso specifico per il responsabile del trattamento. Lei può rifiutarlo o revocarlo senza perdere l’accesso alle funzionalità non IA di tracciamento, cronologia, esportazione, eliminazione e gestione degli abbonamenti.

Il rilevamento del comfort monitor viene eseguito sul dispositivo. NapCoach non fornisce monitoraggio audio/video remoto in diretta e non carica l’audio grezzo del microfono né i frame della fotocamera per il rilevamento del pianto o del movimento.

Lei deve utilizzare il Suo giudizio e consultare un medico qualificato per problemi medici, sintomi urgenti, problemi respiratori, disidratazione, febbre, dolore, perdita di peso o qualsiasi altra questione di salute.

7. Proprietà intellettuale

Il servizio, il software, il design, i contenuti e la logica del prodotto appartengono a Selencia LLC o ai suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale.

Le concediamo un diritto limitato, revocabile e non esclusivo di utilizzare il servizio per la sua finalità prevista. Non Le vengono trasferiti diritti di proprietà.

8. Disponibilità e assistenza

Il servizio è fornito in base alla disponibilità. Possiamo effettuare manutenzione, interventi di sicurezza, aggiornamenti e modifiche operative che incidono sulla disponibilità.

I dettagli di contatto dell’assistenza sono pubblicati nella pagina Società e assistenza.

9. Sospensione e cessazione

Lei può smettere di utilizzare il servizio in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o terminare l’accesso se Lei viola i presenti termini, utilizza impropriamente il servizio o crea un rischio per la sicurezza o di natura legale.

La sospensione dell’accesso non annulla automaticamente alcun periodo di fatturazione a pagamento già iniziato, fatto salvo quanto previsto dalla policy Pagamenti, abbonamenti e rimborsi e da qualsiasi norma imperativa.

Gli abbonamenti nativi App Store sono acquistati e gestiti tramite il Suo account Apple. L’annullamento interrompe il rinnovo ma l’accesso può continuare fino al termine del periodo a pagamento verificato. L’eliminazione di un account NapCoach non annulla di per sé un abbonamento Apple.

10. Legge applicabile

I presenti Termini di utilizzo sono disciplinati dalle leggi dello Stato del Wyoming, Stati Uniti, senza considerazione delle norme sui conflitti di legge, salvo che le norme obbligatorie di tutela dei consumatori nel Suo Paese di residenza possano comunque applicarsi se non possono essere derogate per contratto.