In Telegram apri il link ricevuto o invia /redeem cert_xxxxxxxx nella chat privata con il bot NapCoach. I link diretti e di atterraggio emessi attualmente aprono Telegram. In MAX non viene generato un link certificato: se hai ricevuto il codice separatamente, invia lo stesso comando /redeem cert_xxxxxxxx nella chat privata del bot MAX. Un certificato valido estende l'accesso dalla data più tarda tra oggi e l'attuale scadenza pagata. Un nuovo utente può riscattarlo prima di completare l'onboarding.
Da sapere
Ogni certificato si usa una volta e appartiene all'account che lo riscatta. I codici scaduti o revocati non funzionano; uno usato da un altro account risulta già usato. Non esiste un'interfaccia nella Mini App o nell'app nativa iOS/Android e i gruppi non gestiscono /redeem.
Se non funziona
Contatta il supporto pagamenti se un codice valido e inutilizzato viene rifiutato, applicato a un altro account o estende l'accesso più di una volta.
Ultima revisione: 2026-07-30